Chào mừng đến với những năm mới đầy mong đợi và đầy niềm vui. Cùng với những ngày cuối năm đông đúc và tất bật, việc mua sắm tết online đã trở thành lựa chọn hàng đầu của giới trẻ hiện nay. Tuy nhiên, dẫu là giải pháp "cứu cánh", mua sắm online trong giai đoạn cao điểm của mùa Tết cũng mang đến cho giới trẻ không ít lo lắng về chất lượng và thời gian giao hàng. Thậm chí, đôi khi còn gặp phải những tình huống khó xử và "độc nhất vô nhị" khiến người mua bối rối.
Trả mức giá cao nhưng không chắc chắn nhận được dịch vụ tốt
Không phải ai cũng muốn tự mình "mang theo" hàng chục thứ trong những ngày cuối năm. Vì vậy, Khánh Duyên, 28 tuổi, một cô gái đến từ Đà Nẵng, đã quyết định mua sắm Tết qua mạng xã hội. Duyên cho biết cô là người thường xuyên mua hàng online, nên việc mua sắm Tết cũng không nằm ngoài dự đoán của cô. Trên "chợ mạng", cô dễ dàng lựa chọn được các mặt hàng Tết đa dạng và phù hợp với nhu cầu của gia đình. Tuy nhiên, khi nhận hàng, cô nhận ra chỉ có một nửa số trái cây có thể sử dụng, phần còn lại vừa bị dập vỡ.
Đây là lần đầu tiên Khánh Duyên tự tay chuẩn bị Tết cổ truyền một mình (Ảnh: Freepik).
Duyên chia sẻ: "Mình đã chọn gói vận chuyển tốt nhất để đảm bảo thời gian giao hàng kịp và giữ chất lượng tốt nhất. Nhưng kết quả nhận được khiến mình cảm thấy tiếc và buồn". Điều này đã chứng minh rằng việc trả giá cao không đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt.
Gác lại đam mê sắm đồ Tết từ nước ngoài vì quá trình chờ đợi lâu
Tú An, một sinh viên năm thứ hai đến từ Trường Đại học Kinh tế - Luật TPHCM, không thích đám đông và sợ việc đi vào cửa hàng mà không mua được gì. Vì vậy, cô luôn lựa chọn mua đồ Tết online thông qua mạng xã hội hoặc các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, An đã gặp một trường hợp không hài lòng trong quá trình mua sắm. Cô đã đặt mua một chiếc đầm từ một cửa hàng ở nước ngoài. Ban đầu, ứng dụng cho biết thời gian giao hàng dự kiến trước Tết khoảng 10 ngày, nên An đã yên tâm đặt hàng. Nhưng thực tế, đơn hàng của cô đã bị giao trễ hơn 3 tuần so với dự kiến.
Tú An chia sẻ trường hợp của mình như một lời khuyên dành cho người mua sắm Tết online (Ảnh: NVCC).
An chia sẻ: "Mình có thể mặc chiếc đầm đó vào dịp sau Tết, nhưng nó thậm chí còn lệch số đo so với bảng tư vấn của cửa hàng. Việc đổi trả cũng mất rất nhiều thời gian. Từ đó, mình hạn chế đặt đơn từ nước ngoài". Điều này cho thấy, việc mua sắm Tết từ nước ngoài có thể gặp rất nhiều khó khăn và rủi ro không đáng có.
Quản lý thời gian để không bị ảnh hưởng bởi những đơn hàng chậm hơn dự kiến
Các sàn thương mại điện tử hiện nay đáp ứng được nhiều tiêu chí về giá cả, thời gian, và tiện lợi cho người mua. Tuy nhiên, việc đơn hàng đến tay người mua một cách hoàn hảo vẫn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Đã có nhiều trường hợp không nhận được hàng đúng hạn, điều này sẽ gây tổn thất lớn nếu đơn hàng đó có ý nghĩa quan trọng với bạn hoặc gia đình. Vì vậy, hãy tính toán và quản lý thời gian một cách cẩn thận khi mua sắm Tết online.
Thông điệp được các người mua sắm truyền tải trên mạng xã hội vào dịp cận Tết (Ảnh chụp màn hình).
Tất nhiên, mua sắm online mang lại nhiều lợi ích cho giới trẻ trong dịp Tết, nhưng chúng ta cần lựa chọn các địa chỉ uy tín và sản phẩm chất lượng để đảm bảo sức khỏe và tinh thần cho bản thân cũng như gia đình.
