Trong thời đại công nghệ số, thứ hầu hết mọi người đều cần trước mỗi chuyến du lịch không phải mò mẫm tìm phòng, hỏi kinh nghiệm người quen, đi đặt vé xe... nữa mà chính là một ứng dụng đặt tour du lịch. Đó chính là lý do vì sao hầu hết các công ty làm ngành du lịch/ dịch vụ hiện nay đều đầu tư một ứng dụng đặt tour riêng hoặc đăng tải trên các website/ app mobile du lịch. Cùng chúng tôi tìm ra top 5 ứng dụng đặt tour du lịch tốt nhất hiện nay bạn nhé!
App đặt tour du lịch là gì?
Nhắc đến app đặt tour du lịch chắc chắn không còn lạ lẫm gì, tuy nhiên với những người mới tìm hiểu thì có lẽ vẫn là một khái niệm không mấy quen thuộc. Cụ thể đây là ứng dụng được tải về và sử dụng trên điện thoại, thông qua ứng dụng này bạn có thể tìm kiếm vé máy bay, vé tàu xe, khách sạn... tại nhiều quốc gia trên thế giới với thao tác rất đơn giản, tiện lợi.
Nói chung các app đặt tour du lịch sẽ đem đến cho bạn những dịch vụ cần thiết. Bạn có thể sử dụng từng dịch vụ hoặc tất cả dịch vụ trên một nền tảng ứng dụng.
App đặt tour du lịch là gì?
Lợi ích của các app đặt tour du lịch
Đối với khách hàng
- Nhận thông báo tự động: Bạn có thể chọn nhận thông báo trên điện thoại hoặc qua e-mail mỗi khi đặt chỗ hoặc thay đổi lịch trình của bạn để bạn luôn có thể nhận được thông báo.
- Tạo chính sách hủy của riêng bạn: Cho phép khách hàng hủy hoặc lên lịch lại cho đến một thời điểm nhất định. Giảm việc hủy bỏ không mong muốn bằng cách yêu cầu một khoản phí xác nhận từ khách hàng trong khi đặt lịch hẹn.
- Tự động hóa thanh toán: Chấp nhận thanh toán trực tuyến trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn.
- Đáp ứng cung và cầu: Điều chỉnh sức chứa của tour du lịch nếu nhu cầu cao và phù hợp với yêu cầu của thị trường.
- Cung cấp các gói tour: Bán các gói tour cho khách hàng và cho phép họ tự do đặt nhiều tour cùng một lúc.
Đối với doanh nghiệp
- Giảm thời gian quản trị với lời nhắc tự động: Giảm công việc của quản trị viên, chia sẻ các mẹo, tài liệu và hướng dẫn có liên quan để giúp khách hàng của bạn luôn sẵn sàng cho chuyến tham quan bằng các thông báo qua SMS / email tùy chỉnh trước chuyến tham quan.
- Quản lý khách hàng dễ dàng: Theo dõi thông tin khách hàng của bạn ở một nơi duy nhất và truy cập các chi tiết tài khoản quan trọng bất cứ lúc nào.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn: Tạo một mã đặt chỗ duy nhất cho mỗi lần đặt chỗ và dễ dàng tham khảo lại các chi tiết với mã đặt chỗ để có dịch vụ khách hàng tốt hơn.
- Ngừng cảm giác bị ràng buộc vào điện thoại và bàn làm việc: Truy cập lịch đặt phòng của bạn mọi lúc và mọi nơi trên thiết bị có kết nối internet.
- Tạo biểu mẫu tùy chỉnh: Yêu cầu thêm thông tin chi tiết của khách hàng với các biểu mẫu được thiết kế tùy chỉnh kèm theo lịch trình của bạn.
- Thu hút nhiều khách hàng hơn với khuyến mại: Tạo phiếu giảm giá và khuyến mại của riêng bạn để thu hút nhiều khách hàng hơn. Ví dụ: giảm giá 20% cho những người ở trong một khách sạn nhất định khi họ đặt tour du lịch của bạn trực tuyến, giảm giá 10% khi họ đặt trên 5 điểm hoặc bán cho họ các gói cho nhiều chuyến tham quan.
- Khuyến khích người dùng để lại đánh giá: Gửi email theo dõi tự động từ nền tảng đặt chuyến tham quan và khuyến khích người dùng của bạn chia sẻ đánh giá của họ về chuyến tham quan tại liên kết được đề xuất.
Ứng dụng đặt tour du lịch
1. App đặt vé du lịch Traveloka
Traveloka đã quá phổ biến với "dân du lịch" rồi phải không nào? Đây là ứng dụng booking hàng đầu hiện nay với hơn 30 triệu lượt tải app và hàng loạt dịch vụ đa dạng cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt từ A đến Z!
Với Traveloka, bạn có thể:
- Đặt vé máy bay, vé tàu, xe;
- Đặt phòng khách sạn, homestay tuỳ thích;
- Đặt dịch vụ đưa đón sân bay;
- Đặt các vé tham quan với mức giá ưu đãi;
- Đặt tour du lịch chuyên nghiệp nâng cao trải nghiệm người dùng...
Bên cạnh đó, Traveloka còn thu hút hàng triệu người dùng tại nhiều quốc gia trên thế giới qua các chương trình khuyến mãi, combo giảm giá cực sốc giúp bạn có một chuyến đi cực kì "ngon bổ rẻ" đúng nghĩa. Mặc dù trang bị rất nhiều tính năng trong một ứng dụng nhưng app Traveloka vẫn chạy rất mượt mà, thanh toán nhanh chóng và đặt lịch dễ dàng.
Bạn chỉ cần nhập địa điểm nơi đến, thời gian lưu trú kèm với các thông tin như số người/ số vé, loại phòng... Sau đó Traveloka sẽ gửi email xác nhận tới địa chỉ mail mà bạn đăng ký và gọi điện lại để xác định nhu cầu cụ thể của khách hàng. Như vậy chỉ bằng một app đặt tour du lịch, bạn có thể yên tâm về lịch trình sắp tới và nắm được chi phí cụ thể để chuẩn bị rồi nhé.
2. App du lịch tốt nhất Booking.com
Hệ thống website và ứng dụng di động chuyên nghiệp của Booking.com đã khiến dân tình chao đảo thời gian qua. Được thành lập từ năm 1996 tại Hà Lan, thương hiệu này đã nhanh chóng trở thành công ty thương mại du lịch điện tử lớn nhất trên thế giới khi liên tục có những dịch vụ "đi trước đón đầu" xu hướng và mang tới trải nghiệm tuyệt vời cho hàng triệu khách hàng.
Hiện tại ứng dụng đặt tour du lịch Booking.com đang hỗ trợ đến hơn 40 thứ tiếng và cung cấp dịch vụ đặt phòng tại hơn 200 quốc gia.
Ứng dụng du lịch này có các ưu điểm nổi trội như:
- Giao diện đẹp, bố cục thông minh, dễ sử dụng;
- Hệ thống phân loại tiện ích giúp người dùng dễ dàng tìm được dịch vụ họ muốn;
- Quản lý thông tin chuyến đi chi tiết;
- Hợp tác với rất nhiều đơn vị đối tác giúp khách hàng có nhiều lựa chọn hơn;
- Nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn;
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chu đáo;
- Có thể nâng cấp tài khoản với nhiều tiện ích nâng cao...
Với những ưu điểm trên, Booking.com xứng đáng là một trong các ứng dụng đặt tour du lịch đáng dùng nhất hiện nay.
3. Ứng dụng TripAdvisor
TripAdvisor đã thành công xây dựng một cộng đồng du lịch với hơn 60 triệu lượt truy cập hàng tháng và hơn 100 triệu lượt đánh giá từ các khách hàng thực tế.
Tại TripAdvisor, bạn có thể tìm thấy rất nhiều thông tin hữu ích như kinh nghiệm của những người đi trước về các địa điểm du lịch, phản hồi/ đánh giá về các khách sạn/ địa điểm thăm quan/ nơi ăn uống nổi tiếng... Nhờ đó, bạn sẽ biết được nên chọn nơi ăn - chốn ở như thế nào cho hợp lý.
Ngoài ra ứng dụng du lịch TripAdvisor còn là công cụ hữu ích để bạn đặt tour du lịch cho chuyến đi sắp tới của mình với hàng loạt tính năng như đặt vé, đặt phòng, đặt các địa điểm ăn chơi, đặt xe đưa đón, hỗ trợ thông tin thời tiết, thanh toán linh hoạt, đặt cọc phòng sớm... Nhìn chung ứng dụng này là "người bạn đồng hành" không thể thiếu cho dân du lịch trong thời kỳ bão giá toàn cầu.
4. App Klook
Ứng dụng đặt tour du lịch Klook có lẽ vẫn còn là một cái tên mới mẻ với cộng đồng du lịch Việt. Tuy nhiên nếu bạn chưa dùng thì nên tải ngay để trải nghiệm bởi ứng dụng này đã chinh phục được hàng triệu người dùng tại hơn 100 quốc gia trên thế giới chỉ sau vài năm ra mắt.
Với Klook, bạn có thể:
- Đặt tour du lịch giá rẻ từ A - Z;
- Tham khảo các địa điểm ăn uống, vui chơi, giải trí cả trong lẫn ngoài nước;
- Lựa chọn dịch vụ tăng thêm như spa, nấu ăn...
- Mua sim 4G để liên lạc tại nhiều quốc gia khi bạn ra nước ngoài;
- Săn mã giảm giá để có một chuyến du lịch trải nghiệm cao mà giá thành lại rẻ;
- Bạn không cần phải chuẩn bị nhiều giấy tờ bởi với Klook bạn chỉ cần đưa mã code xác nhận đặt dịch vụ là được. Thứ duy nhất bạn cần là 1 chiếc điện thoại thông minh để thiết bị check mã code thôi.
- Đặc biệt, Klook còn nổi tiếng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng "có tâm". Mọi thời gian và địa điểm đặt sẵn đều sẽ được phục vụ theo đúng yêu cầu của bạn. Ngoài ra trong trường hợp muốn huỷ tour vì lý do không mong muốn thì Klook cũng hỗ trợ rất nhiệt tình, thời gian hoàn tiền nhanh và thủ tục cũng không quá rườm rà đâu nhé.
Nhờ đó, người dùng có thể lên kế hoạch, ước lượng số tiền đi du lịch tự túc chính xác hơn, không mất thời gian chờ đợi mua vé hay liên hệ với các công ty du lịch. Tuy nhiên hãy lưu ý là tất cả các ứng dụng đặt tour du lịch đều có tồn tại tình trạng chất lượng tour, phòng nghỉ không được tốt như quảng cáo bởi các app này chỉ là bên trung gian kết nối khách du lịch với các bên cung cấp dịch vụ mà thôi. Do đó bạn vẫn nên cân nhắc giữa nhiều nguồn thông tin để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất nhé.
5. App đặt tour du lịch giá rẻ Mytour
Và cuối cùng, không thể không kể đến một trong các ứng dụng đặt tour du lịch tốt nhất hiện nay - Mytour. Đây là ứng dụng cung cấp dịch vụ du lịch cho khách hàng cả trong nước và quốc tế với độ uy tín hàng đầu.
Mytour hiện đang hợp tác với hơn 5000 khách sạn/ homestay với hệ thống phân loại tiện ích giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu. Ứng dụng Mytour ứng dụng đặt tour nhanh chóng chỉ với vài thao tác. Qua đó bạn có thể đặt máy bay, đặt phòng, đặt xe đưa đón, đặt lịch trình, đặt trước một vài địa điểm vui chơi với giá rẻ. Đặc biệt, ứng dụng Mytour luôn được đánh giá là nơi cung cấp dịch vụ rẻ nhất với hàng loạt mã giảm giá cực hấp dẫn dành cho khách hàng.
Vậy còn chờ gì nữa? Hãy tải ngay các apps trên để có những chuyến du lịch tuyệt vời bạn nhé! Nếu có nhu cầu thiết kế ứng dụng tương tự hãy liên hệ BMD Solutions.
Tạm kết
Khác biệt hoàn toàn với những phương thức kinh doanh "truyền thống" nào, các ứng dụng đặt tour du lịch mang đến cho các chủ doanh nghiệp những trải nghiệm tuyệt vời từ cách quản lý, cách kinh doanh và cách tiếp cận khách hàng thông minh dựa trên sự ứng dụng từ các công nghệ mới.
Bên cạnh đó, nếu bạn chọn phát triển ứng dụng đặt tour tại BMD Solutions sẽ cùng bạn tạo nên và phát triển một hệ thống kinh doanh thông minh phù hợp với xu hướng hiện tại. Giúp bạn không chỉ tối ưu hóa duy thu mà còn có thể phát triển thương hiệu bền vững lâu dài.
Hi vọng những chia sẻ của chúng mình sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức hữu ích về lập trình app booking. Nếu bạn muốn tự mình trải nghiệm và kiểm chứng sự thông minh mà ứng dụng đặt tour du lịch mang tại, thì hãy liên hệ ngay BMD Solutions để được tư vấn cụ thể hơn nhé!
Thông tin liên hệ: