Hướng dẫn đăng ký tour và điều kiện chuyển/huỷ tour
Nếu bạn đang tìm kiếm một chuyến du lịch đầy thú vị và lắng đọng tại vùng núi Mù Cang Chải, sapa và Y Tý trong 4 ngày 3 đêm, hãy tham gia vào chương trình du lịch Tour Mù Cang Chải - Sapa - Y Tý của chúng tôi. Đây là cơ hội để bạn khám phá những cảnh đẹp tuyệt vời, trải nghiệm văn hóa độc đáo và tận hưởng không gian yên bình của vùng núi phía Bắc Việt Nam.
Điều kiện khi đăng ký tour
Trước khi đăng ký tour, hãy lưu ý những điều kiện sau đây:
- Sau khi đóng tiền, nếu bạn muốn chuyển/huỷ tour, vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ và chịu Chi phí huỷ tour theo quy định của Du Lịch Xanh. Chúng tôi không giải quyết các trường hợp chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, vui lòng thanh toán phí visa.
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,... Du Lịch Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
Điều kiện hủy tour đối với ngày thường
Nếu bạn muốn hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành, Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour. Đối với các trường hợp hủy tour khác, vui lòng xem chi tiết trong bài viết gốc.
Điều kiện hủy tour đối với ngày lễ, tết
Đối với các tour diễn ra vào ngày lễ, tết, áp dụng điều kiện hủy tour khác nhau. Vui lòng xem chi tiết trong bài viết gốc.
Trường hợp bất khả kháng
Chương trình tour có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi lý do bất khả kháng, không có bất kỳ bên nào chịu trách nhiệm bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên, mỗi bên sẽ cố gắng giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu tổn thất.
Hướng dẫn thanh toán
Để đảm bảo quyền lợi dịch vụ và tránh rủi ro mất tiền không đáng có, chúng tôi gửi đến bạn 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour:
- Gọi điện số hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến.
- Đến trực tiếp công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ và thanh toán qua chuyển khoản Ebanking.
- Gọi điện tới số hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng dịch vụ.
Lưu ý: Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết.
Chúng tôi sẽ cung cấp mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour và giải đáp bất kỳ thắc mắc nào của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc qua Email: [email protected] để được tư vấn chi tiết.
